Guide
Cancel Policy
予約とキャンセルに関するご案内
予約やキャンセル、日程やスタッフの変更に関する事項をまとめております。
不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたは担当スタッフにお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ後、先着順での基本料金全額（指名料含む）のお支払いをもちまして、
正式なご契約成立となります。
- オプションメニューや残りのご精算はリハーサル時にご案内いたします。
- ご契約成立後のご日程や、担当者変更につきましては、原則として変更料を頂戴いたします。
- お客様のご都合によるキャンセル料ご返金の際、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご契約成立後のお客様のご都合によるご予約お取消しは、ご連絡を頂いた時点で
キャンセルの明瞭な意思表示と弊社が判断し、ご予約日を起算日とし以下の通り、キャンセル料を申し受けます。
和装着付けキャンセルの場合も下記期間に準じ、着付け料金分のキャンセル料を申し受けます。
※ご遠方の場合、交通費・宿泊費等の出張に伴う費用発生後は実費分キャンセル料１００％をご負担頂きます。
※延期後のキャンセルの場合、延期前の予約日を起算日とさせていただきます。
- ご成約後 〜 ６ヶ月前までのキャンセル
- 基本料金の５０％
- ６～ ３ヶ月前までのキャンセル
- 基本料金の６０％
- ３ 〜１ヶ月前までのキャンセル
- 基本料金の７０％
- １ヶ月 〜 １週間前までのキャンセル
- 基本料金の８０％
- １週間 ～ 当日までのキャンセル
- 基本料金１００％
- 撮影日の１ヶ月以上前まで
- 申込金の５０％
- 撮影日の１ヶ月〜３日前まで
- 申込金の１００％
- 撮影日の２日前〜当日
- 最終見積料金の１００％
ご契約成立後にお客様のご都合により日程等変更される場合は、以下の通り、日程変更料をお申し受け致します。
尚、日程変更をご希望される場合、ヘアメイク・カメラマン・衣裳のスケジュール都合により、
お客様のご希望日に変更出来ない場合もございますことをご了承ください。
※ご遠方の場合、出張に伴う交通費・宿泊費用発生後は実費分100％ご負担頂きます。
半年（申込時の撮影日を起算とする）以上先の日程変更につきましては、日程変更料として55,000円が必要となりますのでご注意ください。
※土日祝日から、平日へ日程変更された場合は、休日料金は返金致しかねますので、ご了承くださいませ。
一律 ３３,０００円
- 撮影日の３ヶ月以上前まで
- 無料
- 撮影日の１ヶ月以上前まで
- ３３,０００円
- 撮影日の１ヶ月～前日まで
- １１０,０００円
- 撮影当日
- 最終見積料金の１００％
雨天による撮影決行・延期の判断は担当者とご相談の上、前日判断（前日の１２時まで）にて決定いたします。
撮影日程の変更につきましては、下記の通り無償にて日程変更対応いたします。
- 平日予約の撮影日程変更
無償にて日程変更、６ヶ月以内にて対応 - 土日祝日の撮影日程変更
同上、土日・平日どちらへも日程変更対応
※平日へ変更された場合は休日料金は返金致しかね
ますのでご了承くださいませ。
ご契約成立後の担当者変更につきましては、原則として以下の費用が発生いたします。
- ヘアメイク又はカメラマン変更料 33,000円 / 各1名につき
Q&A
よくあるご質問
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【婚礼】アクセサリーなどの小物チェンジ、ドレスチェンジに別途追加料金はかかりますか？
一切かかりません。お気軽にご希望お聞かせください。
和装着付けは＋55,000円の技術料、ヘアスタイルチェンジは別途＋11,000円の技術料をいただいております。 -
【婚礼/フォト】１ヵ月より前のリハーサルも可能ですか？
リハーサルの時期は挙式の1ヶ月前頃をおすすめの目安としておりますが、当日ご着用のお衣装と進行表が確定している場合は、1ヶ月より前でもリハーサルを承ることが可能です。
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【婚礼/フォト】土日祝日でのヘアメイク・リハーサルは可能ですか？
誠に恐れ入りますが、土日祝日は婚礼ヘアメイク優先にてご予約を承っておりますため、ヘアメイクリハーサルのご予約は平日にてご案内させていただいております。
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【婚礼】ボディメイク（おしろい）とはどんなものですか？
弊社ではおしろいタイプの水性ファンデーションを使用してボディメイクを行います。
肩・デコルテ・腕などドレスから出る部分をメイクし、お肌を全体的にワントーン明るく見せることでお顔色とボディの色味が繋がり、肌全体を均一にみせることが可能です。
ウェディングドレスの白に映えるお肌作りができ、仕上げは細いパールパウダーを使用して会場に映える肌に仕上げます。
ただし、大きな傷やシミ、広範囲のニキビ跡等はカバーできませんのでご了承下さいませ。
カバーが必要な方は、エアブラシを使用したブライダル専用ボディメイクをご紹介させていただいております。 -
【フォト】フォトウェディングでも、事前にヘアメイクリハーサルをしていただくことは可能ですか？
お写真は一生の記念になる大切なものです。撮影当日も丁寧にヒアリングを行い、お好みやご要望をしっかり反映いたしますが、「事前に仕上がりを確認しておきたい」という方には、もちろん事前リハーサルも承っております。
お好みやお顔立ちに合わせたスタイルを一緒に確認しながら、納得いくまでご相談いただけます。
ご希望の場合は、オプションとして＋22,000円でご利用いただけます。 -
【フォト】土日祝日にフォトウェディングの予約を取ることは可能ですか？
土日祝日は、挙式・披露宴でのご予約を優先としております関係上、ロケーションフォトのご予約受付は【3ヶ月前の同日】より開始とさせていただいております。
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【フォト】ロケーションフォト当日、雨天の場合の対応はどうなりますか？
雨天による撮影決行・延期の判断は担当者とご相談の上、前日判断（前日の１２時まで）にて決定いたします。
撮影日程の変更につきましては、下記の通り無償にて日程変更対応いたします。
・平日予約の撮影日程変更・・・無償にて日程変更、６ヶ月以内にて対応
・土日祝日の撮影日程変更・・・同上、土日・平日どちらへも日程変更対応※土日にご予約のお客様・・・更に土日へ振替希望の場合は、３ヶ月以内への変更をお願いしております。
※平日への振替も可能ですが、土日料金の返金は致しかねます。 -
【フォト】ロケーションフォトは撮影現地までどうやって移動しますか？
撮影現地まではタクシーまたは自家用車でのご移動をお願いしております。なお、移動にかかる費用はお客様のご負担となります。 ご新婦様の車の乗降補助やドレスのアテンド、その他身の回りのお手伝いをさせていただくため、担当スタイリストもご一緒に同乗させていただいております。
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【フォト】早朝や深夜でも撮影は可能ですか？
可能です。
営業時間に伴い、夜21:00～朝8:00前までの間は時間外とさせていただいております為、時間外料金を頂戴しております。 -
【婚礼/フォト】急用が入ってしまったため、日程を変更したいです。
ご成約後、お客様のご都合による日程変更につきましては、既に各クリエイターの手配が完了している為＋55,000円の変更料を頂戴した上で変更対応させていただきます。
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【婚礼/フォト】支払い方法について教えてください。
お打ち合わせの後、最終のお見積もりをご確認いただき【カード・お振込】いずれかのお支払方法をお選びいただけます。
※当日のみクレジットカードの利用が可能となります。（VISA / Master /AMEX のみ対応）
※お見積もりお持ち帰りご希望の場合は、料金確定後・請求書発行から１週間以内のお振込をお願い致します。