CANCEL POLICY
予約とキャンセルに関するご案内
お客様のご希望のまま、メニューにないヘアメイクメニューや細やかなご要望も承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ後、先着順での
基本料金全額（指名料含む）のお支払いをもちまして、
正式なご契約成立となります。
◆オプションメニューや残りのご精算はリハーサル時にご案内いたします。
◆ご契約成立後のご日程や、担当者変更につきましては、原則として変更料料を頂戴いたします。
◆お客様のご都合によるキャンセル料ご返金の際、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
＜ キャンセルについて ＞
ご契約成立後のお客様のご都合によるご予約お取消しは、ご連絡を頂いた時点でキャンセルの明瞭な意思表示と弊社が判断し、ご予約日を起算日とし以下の通り＜キャンセル料＞を申し受けます。
和装着付けキャンセルの場合も下記期間に準じ、着付け料金分のキャンセル料を申し受けます。
※ご遠方の場合、交通費・宿泊費等の出張に伴う費用発生後は実費分キャンセル料１００％をご負担頂きます。
※延期後のキャンセルの場合、延期前の予約日を起算日とさせていただきます
挙式・披露宴・1.5次会・二次会 （国内）
● ご成約後 〜 ６ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の５０％
● ６～ ３ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の６０％
● ３ 〜１ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の７０％
● １ヶ月 〜 １週間前までのキャンセル・・・基本料金の８０％
● １週間 ～ 当日までのキャンセル・・・基本料金１００％
フォトウェディング・写真撮影（国内）
● 撮影日の１ヶ月以上前まで：申込金の５０％
● 撮影日の１ヶ月〜３日前まで：申込金の１００％
● 撮影日の２日前〜当日：最終見積料金の１００％
海外撮影・海外挙式
● ご成約後 〜 ６ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の５０％
● ６ ～ ３ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の６０％
● ３ 〜１ヶ月前までのキャンセル・・・基本料金の７０％
● １ヶ月〜 １週間前までのキャンセル・・・基本料金の８０％
● １週間 ～ 当日までのキャンセル・・・基本料金１００％
＜日程のご変更について＞
ご契約成立後にお客様のご都合により日程等変更される場合は、以下の通り＜日程変更料＞をお申し受け致します。
尚、日程変更をご希望される場合、ヘアメイク・カメラマン・衣裳のスケジュール都合により、
お客様のご希望日に変更出来ない場合もございますことをご了承ください。
※ご遠方の場合、出張に伴う交通費・宿泊費用発生後は実費分１００％ご負担頂きます。
※雨天に伴い撮影が不可と判断した場合は、無償にて日程変更対応いたします。詳しくは こちら
挙式・披露宴・1.5次会・二次会 （国内）
● 日程変更料・・・一律 ３３,０００円
フォトウェディング・写真撮影（国内）
● 撮影日の３ヶ月以上前まで：無料
● 撮影日の１ヶ月以上前まで：３３,０００円
● 撮影日の１ヶ月～前日まで：１１０,０００円
● 撮影当日：最終見積料金の１００%
雨天による撮影決行・延期の判断は担当者とご相談の上、前日判断（前日の１２時まで）にて決定いたします。
撮影日程の変更につきましては、下記の通り無償にて日程変更対応いたします。
・平日予約の撮影日程変更・・・無償にて日程変更、６ヶ月以内にて対応
・土日祝日の撮影日程変更・・・同上、土日・平日どちらへも日程変更対応
※ただし平日へ変更された場合は休日料金は返金致しかねますのでご了承くださいませ。
雨天による日程変更について
延期期間について
◆ 半年（申込時の撮影日を起算とする）以上先の日程変更につきましては、日程変更料として５５，０００円が必要となりますのでご注意ください。
＜担当スタッフの変更について＞
ご契約成立後の担当者変更につきましては、原則として以下の費用が発生いたします。
・ヘアメイク又はカメラマン変更料 ３３,０００円（税込）/ 各一名につき
Q&A
よくあるご質問
● 土日祝日でのヘアメイク・リハーサルは可能ですか？
土日祝日は婚礼ヘアメイクのご予約を頂戴しております為、大変恐縮ではございますが平日にてご予約をお願いしております。
● １ヵ月より前のリハーサルも可能ですか？
目安は１ヶ月前ですが、当日着用予定のドレスと進行表が決まっていればリハーサルさせていただくことは可能です。
● 土日祝日にロケーションヘアメイクの予約を取ることは可能ですか？
土日祝日は挙式・披露宴のご予約を優先的に受付しておりますため、ロケーションヘアメイクのご予約受付開始は３ヶ月前からとさせていただいております。ご了承くださいませ。平日は空きがある限り、随時受付けております。
● ロケーションフォト当日、雨天の場合の対応はどうなりますか？
雨天による撮影決行・延期の判断は担当者とご相談の上、前日判断（前日の１２時まで）にて決定いたします。撮影日程の変更につきましては、下記の通り無償にて日程変更対応いたします。
・平日予約の撮影日程変更・・・無償にて日程変更、６ヶ月以内にて対応
・土日祝日の撮影日程変更・・・同上、土日・平日どちらへも日程変更対応
※ただし平日へ変更された場合は休日料金は返金致しかねますのでご了承くださいませ。
※半年（申込時の撮影日を起算とする）以上先の日程変更につきましては、
日程変更料として５５，０００円が必要となりますのでご注意ください。
● ロケーションフォトは撮影現地までどうやって移動しますか？
タクシーか自家用車でご移動していただくかたちとなります。移動費につきましては、お客様にてご負担をお願いしております。また当日移動の際には、ご新婦様の乗降、ドレスのお裾のフォロー、お二人の身の周りのお手伝いをさせていただきたく、スタイリストもお車へ同乗させていただくお願いをしております。
● ボディメイク（おしろい）とはどんなものですか？
弊社ではおしろいタイプの水性ファンデーションを使用してボディメイクを行います。
肩・デコルテ・腕などドレスから出る部分をメイクし、お肌を全体的にワントーン明るく見せることでお顔色とボディの色味が繋がり、肌全体を均一にみせることが可能です。
ウェディングドレスの白に映えるお肌作りができ、仕上げは細いパールパウダーを使用して会場に映える肌に仕上げます。
ただし、大きな傷やシミ、広範囲のニキビ跡等はカバーできませんのでご了承下さいませ。
カバーが必要な方は、エアブラシを使用したブライダル専用ボディメイクをご紹介させていただいております。
● 支払い方法について教えてください。
お打ち合わせの後、最終のお見積もりをご確認いただき【カード・お振込】お支払方法をお選びいただきます。
※当日のみクレジットカードの利用が可能となります。（VISA / Master /AMEX のみ対応）
※お見積もりお持ち帰りご希望の場合は、料金確定後・請求書発行から１週間以内のお振込をお願い致します。